这是手机随手拍的一张照片，但她却让列车长高倩，心中无比感动。因为她在公寓点名时，刚刚给乘务员们布置了十道业务题。而此时此刻，乘务员们就利用一切可以利用的时间看了起来。

    2017年6月16日9时，乌鲁木齐客运段北京三组的乘务员在北京西站的站台上，等待他们即将乘务的列车进站，就在这短暂的时间间隙，乘务员们纷纷拿出装在口袋里的业务纸条，抓紧时间背了起来，没有刻意、没有指挥，然而动作却如此统一。

     在2016年一年的时间里，北京三组乘务员们通过路局举办的业务竞赛和评先选优活动前后有六名乘务员取得了优异的成绩，获得的嘉奖。从此以后，他（她）们成了其他乘务员们努力的方向和榜样。渐渐地在列车长的带领下，他（她）们在落实各项标准的同时，不断努力学习业务知识，提高自己的业务技能，让学习成为习惯。今年准备参加业务竞赛的尹海娟说：“最初我看到这海量的业务题对自己也没有信心，但是在班组业务能手的鼓励帮助下，感觉学业务也没那么困难了，把复杂的示意图记在心中，无论火车开到哪里，我都会对自己的位置了然于胸，以后在旅游的路上再不会迷失方向了，”说完自信地笑了起来。

习惯，对于一个人的发展有重大作用。古印度有句谚语：“播种行为，收获习惯，播种习惯，收获性格，播种性格，收获命运。”当学习成为一种生活习惯，一种工作追求，一种精神境界，内心的丰富和充盈便会成为向上的动力和源泉。