南昌铁路局鹰潭车站以乘客的满意为第一要务

铁路评论   2016-02-28 20:50:08  238浏览 作者:江曲

  南昌铁路局鹰潭车站一直以来各项工作均能顺利的完成,站内井然有序,环境良好。并且站内的工作人员工作态度认真负责,工作的做风优良。南昌铁路局鹰潭车站一直以来都将以让乘客满意、让乘客幸福作为工作的第一要务。这几年来,我一直都在关注有关于南昌火车站内的相关信息,这些信息均表现了南昌铁路局鹰潭车站全力以赴打造环境好、服务好的二好车站。

南昌铁路局鹰潭车站近几日专门安排工作人员负责解决乘客们的问题及麻烦。乘客有购票、搭乘等方面的疑问的话,工作人员会耐心认真的全面简答。其次,若次乘客们发生物品丢失等困难的话,鹰潭车站会争取在最快的时间内给其解决问题。

南昌铁路局鹰潭车站内工作人员见到乘客便会微笑,看到乘客有困难便会帮助,看到不文明亦或是犯罪现象便会制止并及时上报。由此可见,南昌铁路局鹰潭车站会大受好评这与站内工作人员努力是密不可分的。这与站内的领导人员出色的领导方针也有着直接的关系。

我本人也搭乘过南昌铁路局鹰潭车站,当时正好碰上了列车误点,车站内一直在持续播放着有关列车误点的消息,并且表示了诚挚的道歉。其次在我询问工作人员有关于列车误点的相关消息的时候,工作人员均会微笑着给我讲明列车的情况,并且表示歉意之时还向我表示了安慰与关心。让我十分感动。在我看来,南昌铁路局鹰潭车站的服务是十分周到的。

我想南昌铁路局中的鹰潭车站已经是各个车站中的佼佼者,不论是工作的效率还是服务的态度均是极其的好的。其他车站也可纷纷效仿南昌铁路局鹰潭车站内的工作模式及工作宗旨。跟着领头羊变成同鹰潭车站一样出色的车站。未来的车站在严格的管理,高尚的服务宗旨的带领下必然能够成为工作效率高,服务质量好的车站。(江曲)

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