近日，浙江大学一名学生因“二次购票”将昆明铁路局告上法庭，在网上引起热议。杭州铁路运输法院已受理该案，并将于11月中旬

开庭审理。实名制买的火车票，不慎遗失后是否要重新买票呢？

据赤壁车站工作人员介绍，依据《铁路运输旅客规则》第43条规定，旅客丢失车票，应该另行购票，在列车上，应自丢失站起，不能判明的时候，从列车始发站起，补收票价，核收手续费。车票丢失，是需要补票的。当然，铁路部门有这样的规定也不是无的放矢，就此项规定，车站工作人员作出解释：在日常工作中车站遇到这样一种情况：甲买车票，乙没有买车票，甲把车票交给乙，乙凭车票进站乘车，甲购票记录进站乘车。为此，铁路部门推出丢失车票挂失补办措施，旅客先办理补票、进站乘车，核实丢失车票使用情况后，到站再退回补票款。

从此项规定看，铁路并没有一刀切地让丢失车票的旅客承担所有成本，补完票后如果找到了票，或虽然没有找到票，但经核实丢失车票的使用情况后，是可以退回补票款的。

就铁路部门此项规定在网上引起热议，部分网友表示对“丢票先补后退”不理解，认为实名制购票记录完全可以当做购票凭证。但也有很大一部分网友对此项规定表示力挺，认为先补后退无可厚非，又不是一棒子打死。

诚然，铁路改革以来，一直在稳步前进，同时，也不可能得到所有旅客的认同，但这在改革中是不可避免的，或许我们应该给铁路多点喘息空间，让铁路改革之路走的更顺点，能进一步完善自己的服务体系，更好的为广大旅客服务。