暑运,他们是怎么服务的!
铁路评论 2015-07-28 12:21:06 210浏览 作者:亦荷7月27日四川新闻网(成都记者戴璐岭)今日从成都铁路局获悉,成都铁路局为满足旅客运输高峰时期顺利购票进站乘车,提前完成了对管内自动检票、售票平台、电话订票、互联网售票和应急售票等系统数据库、运行工况的全面检查,确保客流高峰时期各项设备的正常使用。
又是一年暑期到,每年的暑期运输成为人们关注的焦点之一,暑期运输在不断考验迅速发展中的铁路汽运等运输方式的运输能力,最近几年我国的铁路运输能力较过去几年有长足进步,呈现出一片繁荣景象,各种交通运输能力不断提高和优化。就拿铁路来讲,针对暑期运输做了相应的计划,暑期运输的主要是几千万的学生大军,他们载着学成归来的心情,踏上回家乡的大巴或高铁、动车,无不急切的回到家中和父母歌颂自己这一年的丰硕成果和巨大进步。
铁路部门针对暑运的学生大军做了周密的运输计划,在每个地方院校临时开设铁路售票点,同时安排专车到学校统一组织学生去车站取票等措施,大大缩短了售票的运转周期,提高了铁路售票的效率,为千家万户的孩子返乡提供了众多便利。这是值得每个企事业单位学习的,它的做法深入人心,能够实实在在为群众谋福利,真真切切为人民服务。铁路部门同时会安排专车接送乘坐铁路的学生,让他们尽可能的在最短的时间内方便到达客运站。
由于暑期运输天气比较炎热,很容易出现中暑的现象,铁路局在候车大厅内都有公益饮用水或绿豆汤,以防乘客出现中暑现象,以免错过回家的班车,同时还有很多铁路志愿者无偿为暑期运输疏散乘客做出了自己的贡献。铁路部门为了做好暑期运输工作,从铁路的高层领导到基层员工都进行了暑期运输计划演练,针对一些突发情况做了周密的部署,以及如何有效的应对各种困难,铁路局通过增设售票点、加班车、无偿提供饮用水绿豆汤、志愿者服务等方式为暑期运输的成功打下坚实的基矗
铁路部门这些为人们实实在在的考虑,得到人们的一致赞誉,给自己带来方便的同时也方便了乘客,现在很多乘客大多选择动车或高铁回家,主要是乘坐动车和高铁回家越来越方便,动车和高铁也针对暑运增加了动车和高铁班次,大大提高了动车和高铁的运输效率。这样的铁路局是值得我们学习和借鉴的,只有实心实意为乘客服务才能得到乘客的认可和赞许。(亦荷)