每年从乌海前往呼和浩特的旅客非常多，大多数人从事做生意或者是相关的经济往来，到了周末时便更是人满为患，旅游的人数增加平时的二倍。呼和浩特铁路局看到这个情况下，积极地开展乌海到呼和浩特的新干线，让两地的畅游变得不再困难，让两边的旅客可以更好的接触，因此此线也受到国家政府的特别重视，对于实施并且运行等问题也展开了多次研究，最终开通该线路让旅客更感欣慰。

铁路局本着“服务至上”为目的，积极地制定出很多的政策服务客户，积极开展乌海至呼和浩特新干线并且要打造国内最具影响力的列车路线，通过多次的商讨，根据旅客的实际需要开通此线路并且向现代化模式成功转型得到很多人士的大力支持。在此基本上提高列车的运营的速度，提高工作人员的服务标准，特别是在旺季的时候还会增加列车或者是挂车等，以满足所有人的要求。呼和浩特铁路局以满足大多数人的利益为根本，全心全意地为百姓做实事，受到人们的好评。

呼和浩特铁路局既安全地输送旅客，又能够对列车在行驶中的监测等问题也会时时的调整，对于路线行驶过程中出现的问题能够合理的解决。并且对淡季和旺季等都会做到时刻调整，以确保出行的顺利性。能够让百姓的生活质量得到提高，让旅游的乘客得到更多的快乐。（马国超）