由中央宣传部、中国国家铁路集团有限公司联合选树的10位2021年“最美铁路人”，全部来自铁路基层一线工作的平凡岗位，是铁路行业200多万干部职工的优秀代表。他们作为铁路人在新时代新征程中的先行风采、服务本色、担当品格、奋斗精神。 

据了解，2018年以来，中央宣传部与中国国家铁路集团有限公司连续5年开展“最美铁路人”评选活动。该活动已经成为激励广大铁路干部职工立足本职岗位、主动履职尽责的重要载体，成为社会各界了解铁路、支持铁路的重要窗口，产生了积极影响。

中国铁路沈阳局集团有限公司大连站客运车间值班站站长刘晓云,参加工作27年来，刘晓云摸索总结了巧用礼仪表达、常用英语对话、通用哑语手势、活用人文地理常识、擅用常见疾病应急处置、妙用新媒体服务平台等“六用”服务法，带头成立了“刘晓云工作室”和“馨驰半岛”党员服务队，以“问不恼、问不倒”的服务境界和深厚的知识储备广受好评。

立足本职先要爱岗敬业。俗话说“干一行爱一行”，既然选择了自己的工作，就要真心的热爱自己的岗位，把本职工作当成自己的事去作，不管岗位大小，职位高低，都应该明确定位，找准目标，以饱满的工作热情，严谨的工作态度，全身心的投入到本职工作中去，才能在平凡的岗位上创造出一流的工作成绩。

立足本职要有创新意识。我国高度重视科技强国、人才强国，党的十九大以来，党和国家领导人更加重视创新发展，在多次讲话和论述中反复强调“创新”，内容涵盖了科技、人才、文艺等方面。创新是一个民族进步的灵魂，是一个国家兴旺发达的不竭动力，惟有创新才能不断前进。

立足本职要勇于承担责任。责任是对人生义务的勇敢担当，也是对生活的积极接受，更是对自己所负使命的忠诚和信守。工作中，我们要增强事业心和工作责任感，特别是在关键时候，要站出来，担得起，发扬不怕苦不怕累，不怕疲劳，发扬连续作战的作风，积极主动地投入到各项工作中。 

奉献是崇高的精神境界，是美好的人生追求，也是人生价值的根本追求。一个小小的旅客服务台，如何散发出耀眼的光芒。于是，刘晓云加班加点学，刻苦认真练，日积月累，她终于达到了“百问不倒”的本领。多年来，她以过硬的业务本领为南来北往旅客送去温暖，用无限爱心为万里旅途注入光和热，“人民铁路为人民”，这既是责任，又是一份沉甸甸的承诺，更是最美铁路人身上所展现的大爱之美。

“最美铁路人” 为我们指明了工作方向，我们以他们为榜样，继续用汗水浇灌收获，以实干笃定前行，立足本职守初心 以安全稳定的优异成绩迎党的二十大胜利召开。（陈智敏 广铁集团长沙南站）