8时59分，一趟复兴号列车从重庆北站开出，列车长李丝开始了紧张的工作。每天，她都要往返成渝两地，这样的服务用语不知道要说多少遍，车厢里不知道要走多少个来回。（来源于《中国铁路》）

女列车长李丝原本是一名专业舞蹈演员，出演过多次大型舞蹈节目汇演。在一次乘坐动车出游时，端庄大方、服务体贴的“高姐”给她留下了深刻印象。从那一刻起，她便萌生了当乘务员的想法。没过多久，她就通过重庆客运段面向社会广泛招聘动车组乘务人员的机会，经过层层选拔后成功被录用，成为中国铁路成都局集团有限公司重庆客运段动五车队的一员。

作为一名高铁乘务员，李丝牢记客运工作的责任与坚守，立志将优质标准和安全责任作为首要任务，满足旅客的需求，她对待工作的认真态度得到了旅客的认可和赞扬。每逢中秋、春节这些阖家团圆的日子，由于工作性质需要值乘，不能与家人团聚，她依然坚守岗位，不敢松懈。节假日旅客输送量大，使得乘务员的工作量增加，即便如此，她的服务热情丝毫不减，有些老人不知道车次、座号，李丝不厌其烦的他们讲解，并把他们带到座位上，为他们放好行李物品。

李丝只是无数个列车乘务员的一个缩影，还有很多乘务员默默奋斗在一线。高铁乘务员虽然身着光鲜亮丽的制服，其中却饱含辛苦。她们在旅客上车前要检查每一个人的车票，防止有人错乘或无票登车。帮旅客拿行李，当列车出发后还要整理行李，防止行李从行李架上掉下来，避免旅客受伤。每到一个站就要报站保证旅客知道旅途到站信息，还要对车厢的垃圾进行清扫，给旅客带来干净整洁的环境。哪怕身心疲惫也要时刻保持好状态，服务好每一位旅客。

业余时间李丝坚持跳舞，还和同事们改编舞台剧，在重庆地区进行多次汇演，并获得重庆客运段职工才艺类表演一等奖。是她让我们认识到高铁乘务员不光有美丽动人的外表，还有着热情大方，温柔体贴的内心，这朵高铁之花在铁路大舞台依旧风采动人。（夏芝涛）