3月24日上午9点，伴随清脆而悠长的火车汽笛声响起，全国首趟“熊猫”主题旅游列车（以下简称“熊猫专列”）从成都北站缓缓开出，沿着成昆铁路，驶向目的地峨眉站。（新华网 3月24日）

  “熊猫专列”有点东西。24日早上9点，“熊猫专列”在大家的期盼中启程了。据悉，熊猫专列由中国铁路成都局集团有限公司全面升级打造，列车车身采用整体涂装，全列整体内外装饰均按照 “熊猫”主题元素统一设计。内有特级软卧、高级软卧、高级硬卧和餐车等车厢，硬件设施有安全智能电子锁具、智能服务系统、观景长桌、影音娱乐、USB充电装置、恒温淋浴系统等人性化服务设施，为旅客创造视觉和体验双重享受，列车包厢住宿区域面积从3.38至9.5平方米不等，环境舒适，功能齐全，适应不同人群的出行需求。

  提升服务品质，体验专享“定制服务”。在列车服务上，熊猫专列全面推行了“点对点，个性化”定制服务，除提供日常列车乘务外，还引进了星级宾馆“黄金管家”服务模式，专门配备“熊猫管家”，实现了工作人员固定车厢和全列流动相结合的全方位服务。为旅客提供集“吃、注行、游、购、娱”于一体，独具巴蜀文化特色的高端“移动星级酒店”服务方案；且可满足旅游团队出行个性化需求，熊猫专列还可提供下午茶会、主题歌会、鸡尾酒会等定制服务。

  深度挖掘旅游资源，让西南地区优质自然风貌与多元化出行方式完美结合。我国西南地区自然风光秀丽，旅游资源丰富，少数民族众多，饮食文化堪称一绝。“熊猫专列”的开行，让游客将热门景点一网打尽，让大家更深刻地了解到西南川渝文化，与当地人民亲密接触，让大家深入实地感受到当地的风土人情。在“铁路＋旅游”的模式上重拳出击，打造国内顶级品质专列出游的新场景，带动文旅消费热潮，熊猫专列是四川大力推进“旅游+交通”融合发展的具体体现。

  “熊猫专列”融入了地方特色，像一张张文化名片穿梭在西南地区，载着游人奔赴一场嘲春日之约”，也让我们看到了中国铁路服务水平在不断提高，看到了中国铁路建设与发展的美好！

长沙客运段 银迪