列车上穿梭的身影,扮靓了沿途风景

铁路评论   2020-06-19 20:07:53  浏览 作者:邓运贺

健康挺拔的身姿,帅气亮丽的外表。阳光甜美的笑容,制服上佩戴水晶小鹿胸针,这群“95后”高铁乘务员绝对是旅途中一道迷人风景线。

    去年12月,宁夏首条高铁——银兰高铁银川至中卫南段开通运营,为给旅客提供优质的高铁旅行体验,中国铁路兰州局集团有限公司银川客运段在乘务员的着装配色、形体仪态、语言表达、服务礼仪等细节上精益求精。

一名合格的乘务员在走上列车前,要经历十分严格的理论知识培训包括列车设备设施、作业流程、客运规章、礼仪培训、应急处置、电子客票业务等数门专业课程,一遍遍揣摩应急演练细节。熟记乘务规章和列车实作要求,学习服务礼仪和化妆技巧。每一项考核内容都体现出铁路高品质的服务理念。

    他们的制服上配有一枚精致的小鹿胸针,在中国传统文化中,鹿代表着吉祥、幸福、健康,这枚胸针则寓意“一路相伴,温情守候”。乘务员以“有需求有服务、无需求无干扰”的标准,为不同类型的旅客定制个性化的服务措施。

想要打造精致的职业妆容,入路两年的高茹可是颇有心得——上妆前做好基础护肤,保持皮肤湿润;底妆选择适合自己肤色和肤质的粉底液,质地细腻不卡粉;画眉毛时要根据脸型选择适合自己的眉形,眉峰位置不宜过高,弧度要自然;口红选择比较温柔知性的颜色,如D某999、T某80、A某405,可以帮助提亮整体肤色。

也许你不知道,男性乘务员也是要上化妆课的!阳光帅气的“00后”乘务员陈子龙告诉小编,“动哥”化妆主要是强调肤色的统一性,表现出皮肤质感,以干净、自然为宜。

瑜伽是银川客运段的小姐姐们十分喜欢的一项运动,经常利用休班时间练习,既有助于保持体型,又能让身心得到放松。除此以外,她们还要严格控制饮食起居,少吃辛辣、高糖、高热量食物,保持良好的精神状态。这么自律的年轻人,小编表示十分敬佩并默默收起零食!

一切光鲜亮丽背后,是辛勤汗水的付出。乘务员在列车上穿梭的身影,扮靓了沿途风景,更为自己的青春留下美好足迹。铁路暑运在即,有颜值有实力的姑娘小伙们已经准备好了!期待旅途中与你相遇!

(邓运贺)

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