百日攻坚战 卧具整理

铁路评论   2019-08-28 14:17:25  155浏览 作者:独处

2019年8月16日,乌鲁木齐客运段福州8组在客整所内,利用库内整备后的空余时间进行卧具整理岗位技能训练。

为全面提升乘务员岗位动手能力和实作技能水平,提高旅客乘车舒适度、满意率,全力打好百日攻坚战,福州车队响应段对职工8月学习计划的要求,将卧具整理达标纳为8月份重点实训计划。

利用最快捷、简单、省力的方法整理旅客乘车所有的贴身卧具,经过列车长刘宗云的示范讲解,大家迅速的掌握了更换卧具的技巧,更直接有效的提高了整理卧具的速度。

由车队殷队长亲自指导替班乘务员进行卧具整理。让每位列车员都叠一次被子,找出不足之处,使每位列车员都得到了一次学习机会,大家互帮互学,找差距,找不足,争取让每个卧具都能以崭新的容貌呈现在旅客面前。不断提高卧具整理水平,更好地为旅客服务。

福州8组此次卧具整理训练不只是为了给旅客创造一个良好的旅行环环境,更多的是为了磨合整个团体的意识,只有团体里所有成员都拥有与团队协调一致的意识,才能成为标杆。任何标准在这种团队的执行力之下都能最完美的体现出来。

正值暑运期间,为期100天的旅客列车服务质量百日专项整治活动正如火如荼的开展着。福州8组全体乘务人员积极响应,切实提升服务质量,全面提高作业效率,进行卧具动手能力大比拼。为旅客创造一个舒适的旅行环境。

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