风雨无阻,只为你前行

铁路评论   2018-02-11 09:12:28  161浏览 作者:田振东

春节将至,正是万家团圆之时,但铁路职工为了送旅客团圆,只能割舍自己与家人的团圆。武汉客运段有一对夫妻,陈刚和肖三英,两人都是列车长,女儿今年6岁了,却几乎没有和父母一起享受过一个完整的团圆节。(2月9日《武汉晚报》)

春运归家路上,一家不圆万家圆。一年一度春运如期而至,2018年春运预计全国发送旅客超过39.8亿次,再一次首当其冲,担当今年输送旅客回家的主力军。每年一到春运,各大火车站售票厅、进站口、检票处人山人海,无数在外奔波的人们,也在这个全家团聚的节日里,踏上归家的旅途。过年回家,这四个字似乎在所有人口中都是理所当然、脱口而出,其实不然,在这个全家团聚、万家灯火的节日里,并不是所有人都能回家与家人团聚,铁路各部门的工作人员,售票员、检票员、列车司机、乘务员等等,他们放弃自己回家的机会,舍小家为大家,只为让更多的人能够平安、顺利、准时回家。

一路通畅,只因无数看不见的背影坚守岗位。“地球不爆炸,我们不放假”,这是前段时间火遍网络的一句对于铁路职工的客观评价,的确,对于铁路职工而言,铁路系统每天都在不停的输送旅客,无论是严寒酷暑,还是假日佳节,时时刻刻都不间断。有这样的一个家庭,丈夫妻子都是客运段的铁路职工,因为工作岗位需要,他们很长一段时间都是在列车上度过的,以致他们的女儿不能跟其他孩子童年一样,时常有父母的陪伴,其他孩子都能在周末和父母一起去动物园、游乐尝海洋馆等等,但是留给这个铁路家庭的女儿却是父母一张又一张的请假条,但正是他们的“请假”,却能让更多的父母能够在周末、节假日与自己的子女出行游玩。其实像这个家庭的情况仅仅只是冰山一角,在铁路系统里,还有那些线路工、接触网工、动检员等等,他们很多时候都是人们不为所见的,甚至连背影都未留下,但他们还是日复一日、年复一年的坚守自己的岗位,只为广大旅客的顺利出行。

春运不仅是位移的变化,还有温度的体验。在春运期间,数十亿人次完成了东西南北的位移变化,其实对于广大旅客而言,他们在完成位移的变化时,也在不知不觉中体验着铁路企业顺应社会发展进步而做出的民生服务改变,“微信购票、常旅客会员服务、站内连续换乘、互联网自助订餐”等等,这些都是铁路企业针对广大旅客最需要、最迫切想要得到的服务体验而做出的大胆尝试,而这些民生服务的改变也在重塑着人们旅途的新方式,同时这也是铁路企业“人民铁路为人民”的真实态度体现。习近平总书记曾说“人民对美好生活的向往,就是我们奋斗的目标”,如今铁路企业在努力实现“交通强国,铁路先行”目标的同时,也在努力提高人们在选择铁路出行的幸福感,希望作为中国新时代新发展的中国铁路新名片能够美名全世界。(田振东)

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