12月7日，有网友表示，自己乘坐的从北京南站开出的D321次列车出现故障，开车一小时后又返回南站。北京青年报记者了解到，12月7日的D321发车后出现车体故障，目前故障车辆正在维修，不会影响后续列车运行。（12月08日《澎湃新闻》）

中国高铁飞速发展的今天，高铁动车已经成为中国人中长途出行交通工具的首眩说实话，出现车体故障，火车晚点或被迫停运，是我们都不愿遇到的情况。火车晚点时在一定程度上影响最多的是旅客的出行计划和心情，这是不太美好的事情。面对列车故障带来对出行的影响，抱怨是很正常的，但是我们也要用理性的眼光去看待背后的实质。

由于列车故障或不可抗拒的自然原因晚点、返回或停运，是铁路部门为确保列运行安全不得不做出的取舍决定。列车运行出现问题，铁路部门比任何人都要紧张。事情发生后，铁路部门采取集体换乘的方法来解决问题，并对故障车辆进行认真维修，显示出了铁路部门对事情发生后的担当和责任。

面对列车无法准点、返回、停运等等情况，希望旅客多一些理性、耐心和等待。在火车这个人员密集流动性极大的场所，任何一个小事都可能酿成大事，如何预防、排解这些问题无时无刻不在考验着铁路部门。因为保障运输安全，就是保障旅客生命，是铁路部门对旅客生命的“敬畏”。（熊文攀）