2017年春运，全国铁路通过互联网累计发售车票32006.4万张，占总售票量72.8%，同比增长8.6%，75%以上车次取消验证码环节。中国铁路总公司进一步优化完善售票组织，大力实施互联网售票，强化服务功能，提升售票系统处理能力，合理设置车票预售期，进一步改善旅客购票体验。（网易新闻）

         每年的春运，如何买到票顺利回家成了大家最关心的一个话题。铁路总公司紧跟时代潮流，加强完善互联网售票机制，扩充线下售取票终端能力。这是铁路不断加强自身硬实力，提升服务质量的体现。

不仅如此，部分大站设立取票和退票专区，旅客购、娶退票更加方便快捷。还有部分车站开通机器人问询服务，旅客可以通过机器人交流，了解旅客列车时刻、购票信息、地点指引等信息。更有北京站推出室内导航和客运综合服务系统，深圳站提供微信预约重点旅客服务，上海、广州、西安等地火车站推出自动验票机“刷脸”进站。这些不胜枚举的事实都体现了铁路硬实力的增强和为人民保驾护航的决心。

近年来，铁路在市场深化改革的过程中，不断提升自身硬实力，加强铁路文化，加强设施建设，加强服务意识，为广大人民群众安全出行做出了保障。  人民铁路为人民。只要人民需要，人民铁路就会用尽一切办法，提升自身硬实力，为了人民保驾护航做出保障。愿铁路能越做越好！