元宵节（2月11日）后，全国铁路再迎返程客流高峰。2月12日，全国铁路发送旅客1010.1万人次，同比增加91万人次，增长9.9%；2月13日，全国铁路预计发送旅客980万人次，同比增长9.8%。全国铁路返程客流持续高位运行。（光明日报2017-02-14）

中国传统节日元宵节过后，我们国内旅客迎来客流高峰量，而我们铁路部门为了更好应对节前、后出现的客流高峰量，而积极备战，坚持做好自身各项铁路服务，务实自身发展，增进铁路网络建设，积极推动铁路服务改革，这样才能够做好铁路运输服务工作，提升铁路运输服务管理，确保旅客都能够买得到票，顺利往返，做好这一方面的工作是很重要的，也是不可缺少的，因此，这完全值得我们效仿，同时值得我们去关注的事情。

为能够继续做好铁路服务工作，铁路部门继续增开铁路运输服务工作，而这就反映出，我们国家铁路部门依旧做好铁路运输服务工作，重视旅客服务，坚持做好铁路匀速服务，反映出我们国家铁路部门时刻为民着想，时刻将民众出行放到心间，而正是广大铁路部门与服务工作者们拥有这样的心态，才能够让铁路服务工作开展得更有效率，同时服务好我们国内广大出行旅客。

其中，南昌铁路局就增开至广州与深圳方向的旅客列车。这就是十分好的一个例子之一。而做好铁服务工作，就需要全心全意为人民群众服务，如此，才能够将铁路服务工作做得更好做得更完善，完善自身各项服务发展，而其中所带来的意义是重大的。当然，要想做好铁路建设服务工作，那么就应该做好全面的铁路便民服务，根据客流量增派志愿服务者与工作人员，确保铁路运输服务工作能更好进行下去。

做好铁路服务工作，需要广大铁路服务部门与职工坚持做好自身各项铁路建设服务工作，积极稳步推进这一方面的工作，提升服务管理效率，优化铁路服务职责，提升自身先进的服务意识，而要做好这些服务，就需要从柜台售票与互联网售票、旅客进出站、检查等工作来做好，只有如此，那么才能够将铁路运服务工作落实到位，提升铁路服务效率，保障元宵节期间铁路运输畅通无阻，让每一位旅客都能够及时购买得票，及时返乡，回家与家人团聚。（金倢玉）