“双11”下单的货物，什么时候能送到？这是很多刚经历过网购的消费者最关心的事情。11月11日下午，90件累计2000公斤的货物已经“坐”上G1876次高铁，以300公里的时速，从西安北站一路疾驰向着用户手中贴地飞去。(11月13日西安日报）

双11是一场全民狂欢购物的节日，商家通过一系列的打折促销活动吸引着大批消费者。如今抢购热潮已褪去，但紧接着另一场快递运输的硝烟却弥漫开来。疯狂的购物，暴涨的快件，暴露出了快递行业的不堪重负。数以亿计的包裹要在几天之内揽收、派送，是对快递业能力及服务水平非常重大的考验。各快递公司的仓库里快递堆积如山，虽是夜以继日，但完全消化需要一周甚至半月之久，惹得心急的消费者怨声载道，不少消费者直呼“宝贝何时来”。

今年，为适应电商快件运输需求，中国铁路将11月11日至20日定为“电商黄金周”，高铁化身“快递小哥”，开启了铁路开展电商物流服务的新格局。其实，早在“双11”来临之际，中国铁路总公司便已加强与电商、快递企业合作，推出高铁动车组列车参与分流包裹快件。如今随着11日下午第一趟高铁快递“专列”的开行，正式打响了电商黄金周的第一枪，给消费者带来全新的购物体验。

对比久经考验的快递企业，高铁快运还属于快递运输界的“小学生”，但这并没有掩盖住双11中高铁快运的优势光芒。此次，高铁快运一改先前传统，将利用大件行李处和最后一排座椅的后面的“捎带”转变为专门空出一节车厢运送快件。每趟“专列”运货车厢载重为两吨，而西安局每日开行8趟，十天时间，就将承担160吨的快递输送，可想而知，整个中铁在消解包裹“洪峰”中占了多大分量。而且在快递企业忙于揽收、分拣时，铁路部门更是推出了当日达、次晨达、次日达等服务，让快递企业望尘莫及，也让翘首以盼的消费者交口称赞。

高铁快运的服务理念毋庸置疑，市场反响亦是一片好评，真正为民带来了切实便利和实惠。兼职送快递，虽是发展高铁快运的一次试水，但满怀信心地期待在不久的将来，高铁快递“专列”能成为常态。