广铁集团9月9日消息称，今年中秋节运输方案已经确定，该集团共安排加开列车45.5对，其中动车组列车10对，高铁动卧11对，普速列车24.5对。今年中秋小长假运输期限为9月14日至17日，4天时间广铁集团预计发送旅客510万人，最高日9月15日预计发送135万人。（长沙晚报，9月10日）

但愿人长久，千里共婵娟。中秋佳节是我国的传统佳节，也是举国共享的团圆喜庆之时，良辰佳期，离家的游子都希望能够在这一天与家人或促膝长谈，共享明月，或外出赏玩，游山玩水。在这时候，铁路的方便、快捷、安全、优质服务在人们出行时成为人们首选的交通工具。

假期人流高峰，如何妥善解决好中秋时节交通运输难题显得尤为重要，为此，针对我国人口基数庞大，每逢节假日都会有客流暴增、各个火车站人潮涌动等特殊情况，铁路部门及时采取行动，增开列车，缓解交通压力，为旅客出行提供了更加人性的公共服务。

一方面，在解民忧中提高服务质量。可喜的是，近年来，我国铁路建设突飞猛进，各种记录各种规划不断被创造和刷新. 铁路是交通运输的主力军，在国民经济中扮演着一个重要的角色，它是国民经济的大动脉。全国铁路路网结构是城市间的互联互通，而铁路运输又是长途运输中的重要力量。而今，高铁的出现和运营更是对我国铁路网的完善，为我国铁路运输增量注入了新的血液。全面深化改革中的铁路运输部门，着眼的改革重点早已不仅仅是如何将旅客快速送达目的地的问题，更多的是兼顾到“安全出行、方便出行、温馨出行”的优质服务目标，这样的服务理念，在假期期间更加突显。

另一方面，在解民忧中展现人文关怀。和其他节假日一样，中秋节成为了人流拥挤的非常时期，往往在这个时候，铁路部门都会通过加开列车、提高短途列车的利用率等方式以满足客运列车开行，满足更多旅客回家的需求；通过提升和创新服务举措让有困难的人得到关怀；通过加强安全和文明倡导工作来让旅客能够安全、温馨的出行，将人文关怀展现得淋漓尽致。

最后，在解民忧中强化责任担当。铁路部门在推出各项出行政策的同时，还不断筑牢思想防线，将旅客运输的职能职责时刻扛在肩上、挂在嘴边、放在心里。在中秋节来临之际，各车间切实强化责任担当，时刻注重加强开展动态检查，加大对线路安全、护网的巡视和整改力度，确保旅客拥有一个舒心、放心、安全、便捷、高效的出行环境。