是谁谱写铁路暑运“大数据”之美?

铁路评论   2016-09-02 16:21:39  161浏览 作者:徐旭东

从中国铁路总公司获悉:8月31日,2016年铁路暑运落下帷幕。暑运62天,全国铁路累计发送旅客55057万人次,同比增加4608万人次,增长9.1%,创铁路暑运旅客发送新纪录。(9月1日 新华网)

本次暑运,铁路部分无疑交出了完美答卷,优质的服务,高铁的技术,铁路人的精神共同谱写铁路暑运大数据之美。

近年来,铁路部分不断改善旅客购票方式、候车、乘车的环境。旅客从单一的窗口排队购票到通过互联网、手机客户端、电话、自动售票机购票,候车大厅、列车车厢内空调、无线网络的覆盖,给乘客打造一个舒适惬意的乘车环境。暑运期间,学生、务工、探亲、旅游、商务流等多重客流叠加,铁路部门增加购票、退票窗口。同时,为有效应对暑运期间的旅行客流,铁路部门充分发挥新图、暑图作用,及时采取开加旅游列车,为暑期中出游旅客提供方便,从而缔造新疆铁路暑运单日客运量9次刷新历史的记录。暑运前后期,应对学生流,铁路部门加强售票和乘降组织,认真落实学生购票、候车、上车、行李托运的“四优先”政策,彰显铁路“人本”服务宗旨。

今年暑运,动车组发送旅客2.79亿人次,同比增加5795万人次,增长26.2%,占全国铁路暑运日均旅客发送量的50.7%。高铁的开通运营,改变了不少人的生活方式和工作方式,让人们的时间充裕了不少,让更多的人在风驰电掣中到达自己的目的地。也正是高铁的开通运营,让铁路客运运输的能力提高了很多,动车组列车凭借着速度快、出行便捷、乘坐舒适等优势,也开始逐渐成为旅客发送的主力军。越来越多的人开始享受到高铁带来的红利,再次说明高铁建设是“公在当下,利在千秋”的民生工程。大面积高铁网的覆盖也验证了中国已全面掌握高速铁路的核心技术,高铁动车组技术实现了全面自主化,中国高铁总体水平跻身世界先进水平。2.79亿旅客选择高铁动车组出行,是对“中国标准”的高铁品牌的肯定。

暑运以来,全国气候反复多变,持续的高温以及特大的洪涝给全国人民制造了不小的麻烦,严重影响了人们的出行。铁路部门为保障旅客“安全出行、方便出行、温馨出行“,一直战斗在铁路前线。暑运期间,各工区为防止高温导致钢轨膨胀变形进而影响列车安全运行,铁路工人们要在将近50度的高温下进行轨道巡查养护工作。郑州铁路局组织近万名干部职工深入水害现场,加大对线路、供电、接触网、信号等设备的检查、抢修力度。成都局干部职工52天鏖战降洪魔,抢通中断川黔线,风雨无阻。一个个事例谱写出铁路人战高温、抗洪魔的暑运战歌。铁路人坚守在自己的岗位上,用他们的时间、汗水为我们连接起千里万里的征程,用最辛勤的付出,守护每一位旅客出行的安全。

大数据之美的背后必定是默默付出的汗水,望这一切的美好能一直延续,望“安全优质、兴路强国”的铁路精神一直长存。

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