8月10日，旅客在上海虹桥火车站的线上支付体验厅购物。当日，全国铁路首个统一收银平台的移动支付系统在上海虹桥火车站成功上线，上海虹桥火车站的100多家门店，以及上海铁路局开行的20趟京沪高铁列车同时开通支付宝支付、微信支付、银联支付等移动支付平台，让旅客在车站及高铁上感受“智慧商旅”全新体验。(人民网8月11日)

自铁路改革，提前60天售票、暑运调图、网购车票提前1小时，以及全国铁路首个移动支付系统在上海上线的新举措，可以看出铁路部门从细节入手，努力实现“人民铁路为人民的服务宗旨”。同时，也改变了旅客对铁路运输满意的重要性，虽说，这些小举措、小改革、小变动，在很多人的眼里不起眼，不像其他改革那样轰轰烈烈。但是，对于那些经常乘火车出门的旅客来说，确确实实是一件惠民工程，想必那些得到方便的旅客定会拍手叫好。

全国铁路首个统一收银平台的移动支付系统在上海虹桥火车站成功上线，是铁路改革不断深入的一个重要的信号，是对每一位旅客的方便负责。众所周知，每年的春运、暑运“购票难”是困扰着广大旅客的大难题，火车票作为每一位旅客回家的通信证，铁路部门多年来也一直努力试着改变这种梗在咽喉的“心脖，现如今，困扰旅客多年的“心脖终于解决了，只要旅客开通支付宝支付、微信支付、银联支付等移动支付平台，就可以坐在火车上购买来回的车票了，真正让旅客在车站及高铁上感受“智慧商旅”全新体验。

自铁路政企分开以后，中国铁路总公司就开始大张旗鼓的对铁路客运服务进行大刀阔斧的改革，通过“火车票预售期60天”、“阶梯式退票费”、“提前15分钟退票”等改革，将更多的优惠政策惠及旅客，是更多的旅客改变了以往对铁路的看法，让更多的旅客重新认识铁路的服务宗旨，更多的接受铁路服务。

笔者认为，全国铁路首个统一收银平台的移动支付系统在上海虹桥火车站成功上线，铁路部门通过支付宝支付、微信支付、银联支付等移动支付平台，是多少年来，铁路部门为了方便大众出行，保证走的好，走的顺，不断提升服务水平，出台新规、新政确保铁路运输的顺畅的新举措。同时，网上支付平台的推出，让铁路部门的创新服务不断提升，以后铁路还会推出更多的方便旅客的贴心服务，真正的让每一位旅客享受乘车的快乐、方便。（朱欢）