为别人分忧也是为己解难

铁路评论   2016-03-28 08:43:50  229浏览 作者:丘嘉敏

北京铁路局12306获悉,目前,北京铁路局100余组列车的免费WIFI系统正在装车调试,预计4月底就能为旅客提供联网服务。此次免费火车WIFI服务项目由铁路局与中传集团联合运营。这100多组列车分布在北京去往上海、青岛、昆明、广州、拉萨等五十多条线路上,距离北京较近的天津、燕郊也在计划当中,均为普通列车,不包含高铁、动车。(央广网)

如果你是一滴水,你是否滋润了一寸土地?如果你是一线阳光,你是否照亮了一份黑暗?如果你是一颗粮食,你是否哺育了有用的生命?如果你是铁路部门,你是否全心全意为旅客服务?

很多商家认为,在信息化时代的今天,服务场所是否提供WIFI已成为是否有吸引力的关键点,这也成为经营者揽客求财的新法宝。WIFI也成为的们的日常必需品,例如人们利用WIFI办公、学习、获取新闻信息等。然而,在列车上没有WIFI是旅客们的一大难题。铁路部门为了解决这一难题,突破重重困难,为列车装上免费的WIFI系统。以前很多旅客表示欲火车就是一种煎熬,因为没有什么娱乐项目,现在车厢里有了免费WIFI,可以看大片、电视剧,还能刷朋友圈,回家路上再也不寂寞了。铁路部门这一措举大大为旅客解决了一大难题。同时旅客在列车上连接WIFI之后,可以访问火车局域网海量的娱乐内容资源,同时为铁路传播了更多免费的广告,将铁路的服务质量推到一个新的高度,未来也会有更多的人选择铁路出行,为铁路创造更多的效益。

列车覆盖免费WIFI将为旅客提供了巨大的便利,同时也将大力提升了服务质量,切实落实了“安全出行、方便出行、温馨出行”的服务目标,更好地把“以人为本”的服务理念贯穿于铁路服务当中去。正应了“为别人解忧也是为已解难”这句老话。(丘嘉敏)

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