2016年春运今日落幕 呼和浩特铁路局助旅客顺利出行

铁路资讯   2016-03-03 09:07:48  249浏览 作者:唐哲王戈

本报讯(记者唐哲王戈)3月3日,2015年春运最后一天。2016年春运将从1月24日(农历 腊月十五)启动,3月3日(农历 丙申(猴)年 正月廿五)结束,共计40天。

呼铁局畅通互联网售票、电话订票、车站、代售点、自动售票机5种售票渠道,灵活调整车站窗口功能,增加换取票专口,在呼和、包头等主要站进行24小时售票,减少旅客排队等待时间;在候车室、天桥、地道、站台等关键部位,增加巡视密度,加大疏导力量。并借助媒体、网络、短信等多种方式,切实做好列车开行、余票等信息的发布工作,客服中心接待好每一件旅客咨询。

为最大限度满足旅客需求,春运期间呼铁局推出“亲情预约”服务,旅客只需登录“呼铁局团委”官方微信,预留乘车人姓名、乘车日期、车次以及困难需求等信息便可申请预约。通过审核的旅客可凭预约号享受进站、候车、上车“一条龙”服务。

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