哈尔滨铁路局优化售票组织满足旅客需求

铁路资讯   2016-01-18 10:52:25  0浏览 作者:取

(记者胡艳波 通讯员李文硕)1月14日上午,孝感旅客陈宝茹顺利在哈尔滨站专用窗口拿到返乡车票,脸上乐开了花。随着春运临近,哈尔滨铁路局全力做好售票组织工作,满足旅客出行需求。

哈尔滨局优化售票组织,实行售取分离,车站设24小时取换票专用窗口。该局合理调整售票班次,完善开设应急窗口方案,确保应对有序。

连日来,哈尔滨局采取代售点分流、自助售 (取)票机分流等方式,缓解窗口售票压力。退票和改签量较大的车站,根据作业量动态调整窗口功能,保证每个退票、改签窗口前排队旅客人数不超过20人。

哈尔滨局还在各大媒体和管内车站、售票点推介 “12306”微信公众服务号,让旅客及时了解出行信息。

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