周道刚 王国强 曹琳琳

10月22日至29日，全国第十一届残运会暨第八届特奥会在陕西举办。西安北站每天迎来的障碍旅客也不断增多。“昨天接送了50多趟车，有近1200余名重点旅客……”在进出站专用通道，西安北站“馨动长安”重点旅客服务组客运员吴瑜推着轮椅忙前忙后，这届运动会前后俨然成了他最忙碌的时段。

每天负责用轮椅接送旅客的吴瑜，大伙儿都亲切地称他为“轮椅哥”。2019年，全国第十届残特奥会在天津举办，他全力为陕西代表队坐高铁前往比赛提供出行服务。从那时起，他就和残特奥会结了缘，也认识了很多残疾人运动员。后来，这些运动员们每次到西安北站坐车，都会提前联系吴瑜，慢慢地，他们都成了无话不谈的老朋友。

前不久，参加2021年东京残奥会的多名陕西运动员载誉归来，一到西安北站，就收到了吴瑜自掏腰包为他们送上的“加油鸭”“常胜鹿”等小礼物。“运动员们代表国家出征，在赛场下付出了比常人更多的艰辛，在赛场上顽强拼搏，他们是国家的骄傲，真心为他们高兴１说起那天接车的场景，吴瑜至今都激动万分。一提起吴瑜，很多运动员便竖起大拇指。

作为一名曾为上万名重点旅客推过轮椅的“轮椅哥”，面对全国第十一届残运会暨第八届特奥会在陕西举办的难逢机遇，吴瑜想到的不是辛苦，而是按捺不住内心的激动：“多年的服务，让我对特殊旅客有着一种特殊的感情。”

新时代是奋斗者的时代。2014年，25岁的吴瑜来到西安北站，专门负责为重点旅客提供服务。多年的服务实践中，他也总是利用各种机会，不断学习手语等服务技能。“只要看到需要重点帮扶的旅客，我就浑身有使不完的劲儿。”吴瑜说。