（胡艳波 崔佳）11月份以来，哈尔滨铁路局抓住受降雪、寒潮等恶劣天气影响，黑龙江省多条高速公路阶段性封闭的时机，快速反应，加强客运组织，全力以赴增运增收，取得了较好效果。11月1日至21日，该局旅客发送量累计完成460.5万人次，同比增加79.7万人次，增长20.9％。

进入11月份，哈尔滨局管内连降3场大雪。受恶劣天气影响，客流大量流向铁路。该局及时扩充运力，组织哈齐高铁13.5对动车组列车重联运行，日均增加15012个席位。11月1日至21日，哈齐高铁累计售票21.7万张，收入1240.4万元。其中，重联车厢售票4.6万张，占车票发售总数的21.2％；收入271.9万元，占车票收入总额的21.9％。该局及时组织对齐齐哈尔、牡丹江、佳木斯、满洲里、加格达奇、黑河、鸡西、五常、绥芬河、东方红等方向39对管内列车加挂客车54辆，合计日均增加席位19012个。

连日来，哈尔滨局加强售票组织，安排管内主要车站开足售票窗口。他们在列车上发售接续列车客票，既方便了中转旅客购票，又增加了收入。该局加大列车在线补票力度，优化管内自助售（取）票机分布，重点满足客流较大车站的旅客购票需求；增设46台自助售（取）票机，强化互联网售票和自助售（取）票引导，互联网售票、自助售（取）票比例同比明显提高。

针对多条高速公路封闭、铁路客流相对集中的实际，哈尔滨局组织站车加强旅客乘降组织、引导，对重点部位做好安全警示、提示，并派出专业人员到重点车站进行督导，全力确保旅客乘降安全。