（何卫东 通讯员江曲） “福州站吗？我儿子要去北京治病，请你们帮帮忙１4月4日17时，福州站 “海峡情·王威服务台”值班站长梁晓玲接到一个福州市民的求助电话。

陈女士4个月大的儿子小名叫 “康宝”，由于是早产儿，肺部发育不良，不能自己呼吸，出生后一直在福建省妇幼保健院治疗。4月4日， “康宝”病情突然恶化需转院到北京就医，陈女士心急火燎地打电话请求福州站帮忙。

福州站负责人接到报告后，迅速安排 “海峡情·王威服务台”做好服务工作。梁晓玲马上打电话安慰陈女士，并联系铁警寻求帮助，做好氧气钢瓶的站车防护。 “G28次列车是福州最快的进京列车，全程仅需7小时44分。”在梁晓玲的帮助下，陈女士当晚购买了第二天的G28次列车车票。

4月5日8时35分， “海峡情·王威服务台”工作人员身披绶带在车站绿色通道等候。8时45分，120救护车开进福州站，陈女士抱着 “康宝”一下车，梁晓玲就快步上前接过氧气袋：“跟我来，列车上已做好站车交接，到北京南站后医院的救护车会到站台接你们。”得知铁路部门会接力服务确保 “康宝”快速进京就医后，一直忐忑不安的陈女士终于平静下来，眼含热泪地握着梁晓玲的手说： “我原以为氧气钢瓶肯定不能带上车，没想到专门有铁警护送，你们是 ‘康宝’的救命恩人。”

“祝 ‘康宝’早日康复１9时52分，在 “海峡情·王威服务台”工作人员满满的祝福中，G28次列车缓缓启动。