春运旅途,那些感人的小故事

铁路一线   2016-02-10 15:22:15  198浏览 作者:刘丽

春运一年年,好事一串串,当成千上万的人们踏上返乡的旅途时,乌鲁木齐客运段西域巾帼号8组的乘务员用热情,周到,满意的服务为南来北往的旅客排忧解难。

2016年2月4号,西域巾帼号8组乘务员们在北京站四站台迎接旅客上车,列车长李梅车长看到车站工作人员搀扶着一位拄着双拐的特殊旅客,李车长急忙上前帮忙,一路上更是给予无微不至的照顾。

原来,这位旅客叫杜攀俊,今年42岁。刚从北京独自做完腿部康复手术,行动极为不便,此次是回银川慢养康复的。这一程十几个小时,王先生吃饭,喝水,上下车都有9号车厢乘务员王志海忙前忙后,细心照顾。李车也是经常过来问候,嘱咐。列车到银川站,李梅车长已经联系好站台工作人员为王先生准备了轮椅,办理了重点旅客的交接。临别时,王先生拉着李车的手说:“幸亏有你们一路上的照顾,否则我自己真不知该怎么办,你们不以亲人,胜似亲人。”

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