<p>话保证24小时开机，服务内容包括接送、照看孩子，维修水电，搬运煤气等，让机车乘务员减少家庭牵挂，安心工作。

为解决职工暑运期间工作忙无法陪伴和教育孩子的问题，阳光志愿服务队连续12年坚持在每年暑假期间，组织志愿者免费为职工子女开办阳光辅导班，为1204名职工的未成年子女提供了免费辅导，让职工全身心投入到工作中去，为铁路运输安全保驾护航。

广铁集团：

“铁雷锋俱乐部”传递大爱

广铁集团怀化车务段管辖沪昆、渝怀等线路上共55个车站，其中包括怀化、溆浦、铜仁等10个客运站。“铁雷锋俱乐部”志愿服务队是在全国铁道团委、广铁集团团委、怀化车务段党政工团和全段青工的共同关怀和支持下组建的。

志愿服务队组建之初，主要为火车站重点旅客提供帮扶，以及对铁路残疾职工开展一对一家政服务。经过长时间的积累，志愿者的队伍不断壮大，服务技能和服务水平也逐步提高，服务对象从铁路小圈子扩大到社会大范围，服务项目也从单一助残拓展到立体帮扶。

如今，“铁雷锋俱乐部”志愿服务已成为包含以下多种服务的响当当的铁路特色志愿服务品牌：“铁雷锋”助您行，为出行不便的旅客提供爱心预约、帮提行李、走绿色通道等服务；“铁雷锋”助成长，每年寒暑假期间，“铁雷锋俱乐部”志愿服务队联合怀化义工将深山里的少数民族留守儿童接到怀化，带他们参加免费体检、观看演出等；“铁雷锋”伴您老，坚持定期前往敬老院，陪伴老人们聊天，为他们剪指甲、打扫卫生，并送上生活物资。

“铁雷锋俱乐部”志愿服务队队长杨涛先后被评为怀化市“优秀志愿者”“十大文明市民”。多家媒体都曾报道过“铁雷锋俱乐部”志愿队，扩大了他们的社会影响力。

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