本报特约通讯员高志瑛

中宁东营业部职工在货场盯控氧化铝粉装卸车作业。高志瑛摄

拿着兰州铁路局银川货运中心中宁东营业部2015年班组任务分劈表，可以看到这样一组数据：2014年共装车2519车，共计16.2万吨；2015年截至10月26日共装车4430车，共计24.18万吨，较2014年同期增加1911车，增加装车7.98万吨，完成全年目标16.18万吨的149%。耀眼的成绩单是给这个班组辛勤付出的最好奖励。

中宁东货运营业部主任郭丽萍最常对客户说的一句话就是：“请放心，只要您有货运需求，我们一定会尽最大努力满足您。”

从2014年的货源下滑，到今年氧化铝粉、增碳剂等多种大宗货物的顺利发送，中宁东营业部打了一场漂亮的“翻身仗”。营业部19名干部职工转变思路，从原先等客上门转为走出去营销；由原先从西部找客户往东部发货，转变为反方向找客户，从东部找货源往西部发货。为了方便广大货主，这个营业部还成立了党员突击队进行“全覆盖”式走访，提高装卸服务质量和货运服务质量，确保装卸、货运作业安全，取得了较好效果。

营业部职工先后走访陕西、甘肃、山西等几个省的企业，取得了不错的成绩。山西吕梁弘晨商贸公司由董事长郝贵林、总经理郝贵虎带领厂里工作人员队对中宁东发运地进行实地考察，以试试看的心态发运货物2000吨，不仅货主满意，而且车站也取得了良好效益，这个客户更是由只运一趟货物的“头回客”成了长期合作的“回头客”。