为了更好倾听民意、了解民情，帮助职工办实事、解难题，近日，重庆车辆段党委精心设计制作“服务职工联系卡”，发到干部职工心中。

该段坚持“职工利益无小事”的原则，从职工看得见、摸得着的事情着手，切实为职工排忧解难。“服务职工联系卡”上印有段工会和各职能科室服务职工内容以及联系方式。职工不论遇到工资分配、社会保险和“帮扶救助”疑惑、相关政策咨询，还是要反映心声和诉求，都可以第一时间拨通联系卡上的电话。相关人员会及时解答职工提出的问题，并引导其通过正规渠道、合理表达诉求。该段党委还制定下发了《服务职工联系方式管理办法》，督促干部切实转变作风。

“服务职工联系卡”拉近了干部与职工的距离，构筑了为民务实“连心桥”。“‘服务职工联系卡’虽然不大，但为我们解决了大问题，暖到我们的心窝里。”该段职工纷纷表示。