“心里有啥不痛快，遇到啥麻烦事，就找我们的‘贴心人’——支部书记”这是郑州车辆段库检车间职工经常挂在嘴边的一句话。

作为郑州车辆段的一个运用车间，库检车间承担着该段所有图定列车、临客列车的临修、辅修和停留车的整备任务。生产任务重、人员紧张，列车入库晚点等客观原因使得部分职工的思想产生波动。

为了把准职工的思想脉，该车间党总支积极组织6名班组党支部书记，按照车间支部书记包保原则，通过参加班组会议、跟班作业、加强与班组长交流的方式，深入自己的包保班组，精准定位思想波动职工，并通过面对面交流、谈心等方式，及时了解职工在任务分配、劳保配备、后勤保障、家庭矛盾等6个方面的实际问题，掌握职工思想波动的根源。

了解问题后，班组党支部书记及时向车间汇报和反映，并结合该车间的实际情况提出合理、有效的解决方案。为了确保职工能够全身心客车技检工作，他们按照车间的要求，在做好职工思想工作的同时，及时与材料科联系商讨解决劳保、劳动工具等相关问题，及时与段澡堂协商适时延长澡堂开放时间确保加班职工能够洗上放心澡。及时与职工家属取得联系，向家属讲明职工工作的重要性，说明职工晚归的客观原因，道明家属的支持对于保障职工安全生产的重要意义。

截至10月8日，该车间班组党支部书记锁定思想波动职工5人，了解、收集职工实际问题19个，目前已解决17个，受到了车间职工的一致好评。