“三承诺”让学生阳光出行

铁路一线   2015-09-17 09:33:59  浏览 作者:通讯员 刘真珍

本报讯 (通讯员 刘真珍)8月下旬,随着各地高校学生返校和新生入学人数的增加,重庆站迎来了暑运返程学生客流高峰。对此,该站做出三项承诺,让每位学生旅客走得了、走得好。

该站的三项承诺:一是承诺学生阳光购票。车站专设了两个学生售票窗口,并根据学生排队人数随时增加窗口,保证每个窗口的排队人数不超过20人。在售票厅的青年志愿者针对学生进行服务。二是承诺学生服务优先。车站在验证口、检票口均开辟了“学生通道”,保证学生进站、候车、上车优先。在行包房开设专门的学生到达行李办理窗口,方便学生优先领取行李。三是承诺学生顺畅出行。车站在服务台为学生家长优先办理“爱心卡”,方便家长送行,并加强对学生集中出行列车易燃、易爆等危险品的检查工作,确保学生走得顺畅。

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