郑州铁路局“铁路职工网上家园”受好评

铁路一线   2015-07-20 07:04:48  浏览 作者:铁路乘客

(记者肖培清 通讯员赵晶晶)截至7月9日,郑州铁路局 “铁路职工网上家园”正式上线10天,注册职工人数已达4.06万,成为了郑州局的 “播音台”,职工的“发声器”。

这个局以建设职工精神家园为目标,结合自身实际,顺应职工需要,搭建“铁路职工网上家园”平台,利用平台的服务、教育、倾听、沟通、回复等功能,引导职工凝心聚力,推动企业和谐发展。

郑州局 “铁路职工网上家园”包含“家园论坛” “家园服务” “家园看点”“诉求建议”四大板块19个子栏目,内容覆盖职工诉求、业务交流、才艺展示、经验分享、沟通交友等各个方面,职工可以在这里交流思想、沟通感情、表达诉求。

这个局按照 “谁主管,谁负责”的原则,制定 《郑州局 “铁路职工网上家园”管理办法 (试行)》,明确主管部门的职责;绘制职工网上诉求办理流程图,要求相关部门对职工反映的诉求意见在3个工作日内给予回复;下发 《职工诉求办理通知单》,督促有关部门、单位办理,及时回应职工诉求。

这个局成立了由专职人员和14名兼职版主组成的 “铁路职工网上家园”运营维护团队,建立健全监看制度,确保发帖、审核、回复等渠道畅通。 “铁路职工网上家园”上线运行10天,职工发帖5249篇,80%的发帖者收到了回复。

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