定制客运服务 助力学子出行
铁路一线 2021-09-15 07:59:50 0浏览 作者:李港兴 杨羡树(李港兴 杨羡树)近期,中国铁路南宁局集团有限公司抓住各大高校开学契机,精准调查学生出行需求,推出“学生专列”“学生车厢”等系列定制服务,助力莘莘学子求学路,把好事办实。8月15日以来,该局集团公司累计开行“学生专列”2趟,安排15趟次动车和20趟次普客列车票额优先供学生使用,运送学生22.4万人次。
围绕提升旅客出行体验,南宁局集团公司管内桂林站、宜州站等车站与地方政府部门沟通协调,根据学校开学时间、接送地点、用车需求量身定制“校园专线”公交车,实现公铁无缝衔接,切实解决学生返校“最后一公里”问题。
结合防疫要求,南宁局集团公司各客运车站严格按照属地原则,提前与各地学校对接,制订乘车方案,为学生提供专人联络、专窗取票、专用通道、专区候车、专人引导等服务,为学生发放装有一次性口罩、防疫卡片、消毒湿巾的“防疫礼包”,同时加大车站、列车等公共场所的消杀力度,完善学生进站、候车、乘车等环节的疫情防控和服务措施,确保学生旅客防疫、安全出行“两不误”。