随着疫情防控常态化要求，广铁集团积极探索新科技，引进先进技术及设备持续提升旅客出行体验。近日，广州南站作为广州疫情防控的重要站场，引进了一批智能消毒机器人“孖宝”，这是自疫情防控以来，广铁集团再度利用科技力量为疫情防控构筑一道坚实的防火墙。

今年暑运已正式开启，但随着疫情与生活同轨并存，防控疫情成为常态化要求，人工消毒，不仅需要投入人力，也增加了人员接触带来的安全风险。因此广铁集团引进了智能消毒机器人，而广州南站作为首批使用智能消毒机器人的站点，已正式开始投入使用。

这款智能消毒机器人，采用先进的控制系统，超声波雷达、智能消毒灭菌等智能化设备，它能通过快速雾化消毒液，以自动喷洒消毒区域的方式，实现对环境空气的有效杀菌浄化和区域内的消毒，具有稳定可靠的自主行走、人机交互、自主移动式多点消毒等功能，能够根据设定的路线自动、高效、精准对室内进行消毒灭菌。1000m3的空间，消毒机器人仅需15分钟即可完成，消杀率在99.99%。相比人工，机器人消毒具有自动启动消杀、无需人工值守、360°消毒不留死角、自动生成消杀日志等优势。消杀结束后，机器人还能自主回桩充电，实现消毒工作全程智能操作和人机分离，工作人员无需担心交叉感染。

最值得一提的是，通过机器人的雾化功能，喷出的细小颗粒随着空气的流动，扩散到空间的每一个角落，不会造成地面湿滑。这在广州雷雨季、“回南天”地板易挂水珠湿滑情况下，尤为适用。

笔者坚信，在疫情防控常态化情况下，广铁集团将会采取多种措施，把疫情对旅客出行的影响降到最低，同时改进服务，提升旅客的出行体验，努力让每一位旅客感到满意、舒心，满足广大旅客出行需求，营造健康安全的旅行环境。（文／唐文龙）