室外寒风啸，厅内暖意融。1月28日，春运第一天，西安北站候车室内，数十名候车的旅客围着铁路书法家共叙“福”缘，将一副副春联带回家。

在候车室、电梯、卫生间等公共区域，身穿防护服的工作人员正在进行全面消杀。为给旅客提供安全的出行环境，车站每4小时就要进行一次预防性消毒。

“我经常乘坐动车往返西安、宝鸡两地，车站的疫情防控很到位，我们乘车也放心。”在西安做生意的旅客李先生说。

在2楼候车区的南北区域，西安北站还设置了4个便民自助服务区，为旅客提供3分钟免费通话、免费充电、咨询查询等服务。

“我妈的腿脚不便，进站前我们通过12306预约了重点服务，还没进候车室，轮椅就推过来了，铁路的服务真贴心。”旅客刘女士竖起大拇指。

和刘女士同行的闺蜜王大姐，也在一旁主动搭话：“在外忙碌了一年，今天在回家候车时，能在车站参与新春送‘福’活动，收到铁路书法家亲手送出的春联，特别高兴。”

说话间，王大姐满面春风地展示手中大大的“福”字。许多旅客也纷纷点赞：“新春送‘福’活动很有年味，为即将到来的牛年增添了喜气，为新一年带来好彩头。新的一年，我们一定会平安幸福、吉祥如意１周道刚 杨精铨