春节期间，凯里车务段克服疫情防控等不利因素，在稳定大宗货源基础上，该段还紧抓节日期间公路运输拥堵契机，段党政班子成员主动深入一线加强与企业协调沟通联系，积极承揽“公转铁”货源，努力实现增运增收。1月24日至1月31日，春节期间，该段完成装车2770车，发送货物15.9万吨，货物收入2152万元。

早在节前，该段就召开专题会议对节日期间货物运输作出部署，全面规划工作安排，大力拓展货运市常主管领导带领项目组人员走访管内企业、货主，广泛宣传当前铁路运输充足的有利形势，大力开展货运营销宣传，努力增运增收。

与此同时，针对突如其来的疫情导致大部分企业假期停产停工、客户发货需求下降的现实情况，该段营销人员提前开展市场调研，及时跟进客户运输需求，准确掌握春节期间货物到发情况。此外，该段还每天通过运输电话会议了解管内各站装卸车组织情况，超前做好部署，以卸车保装车。并与福泉站等装车大户企业建立协调联动机制，动态协调处理装车作业中存在的问题，确保装车进度不受影响。