2020春运

平安，有序，温馨，让旅客体验更美好

白雪皑皑，灯光朦胧

咯吱咯吱，脚步有力

滑轮而过，队伍整齐

我们整装出发

挥别了过去的遗憾

我们充满对未来的渴望

见证春运的第一个晨曦

见证春运的紧张气息

潮起潮落

2020年，春运如期而至

宛如一颗闪耀的金星

带着美好的期盼与你与我相撞满怀

2020年是具有里程碑意义的一年

杭州三组全体成员

将用智慧与汗水浇灌收获

在祥和温暖的车厢里

在白雪皑皑的铁道边

在朝夕相伴的火车上

充满了回家的味道

无论人潮拥挤

还是路途艰辛

对于在外的游子来说

回家过年就是最幸福的时刻

我们，美丽的乘务员

将守护您回家过年

我们准备好了！

古云龙车长说，确保每一位旅客的安全到达，是我们最大的心愿。每年春运，看到在外的游子坐着火车回家团聚的期盼，作为列车长，我特别骄傲！

早晨9：44，一声鸣笛，杭州三组从乌鲁木齐站缓缓开出，大地还覆盖着厚厚的积雪。随着窗外的原野、村舍越来越快地向后退去，就知道，这匹有着“斗志昂扬”的骏马已经在加速奔驰了，像风一样快。勇敢努力的姑娘们打起十二分的精神，在车厢里川流不息。来到穆欣欣的车厢，小朋友太多了，一个不留神，穿黄色衣服的小朋友把脚都伸到了铺梯上，穆欣欣赶紧走上前，把孩子抱下来，给孩子的妈妈叮嘱着“千万别让小孩攀爬铺梯，这样会很危险的，防止列车晃动孩子摔下来”。这样的叮嘱和宣传，一直在穆欣欣的嘴边，一刻也没有停止过。又看到两个坐边凳的小朋友，赶紧走上前去，告知他们不能坐边凳，小心边凳弹起夹伤手指。

来到大哥刘红芳的车厢，瞧正在擦洗脸间的台面，动作娴熟，十分认真。一转头，一个小女孩要去卫生间，刘红芳赶紧上前，对她说“上卫生间的时候，手不要扶门缝，小心夹伤手指，厕所上显示绿色，无人字样就是没有人，显示红色，有人字样，就是有人哦，小妹妹明白了没”，多么细致的讲解哦！

来到李娟姐的车厢，很暖心的一幕，她正在为旅客朋友摆鞋子，把一双双鞋子摆放的整整齐齐，窗台擦的展亮展亮的，虽然头发凌乱，却干出了她的风采！

美丽的铁娘子们，做自己荣耀的骑士，勇敢地追逐梦想的太阳，这是她们付出努力和实际行动的决心。

如梦如幻，如风如电。我们驰骋大江南北，从冰天雪地到春暖花开，春运，我们时刻准备着，为旅客全心全意的服务，是列车员最大的心愿！