2019年12月7日，北京车务段白沟站接发D6736次列车，14：09分列车即将到站停稳，列车长黄晓璐呼叫车站，D6736次列车白沟站移交疾病旅客，有旅客患病需紧急下车，请车站给予协助。情况紧急，站台接车客运员于宁呼叫客运值班站长尹东阳进行处置。原来旅客赵先生夫妇6岁孩子高烧不退、昏迷抽搐，举手无措，紧急求助。

列车到站停稳，值班站长尹东阳已在站台等候，一面紧急进行交接，一面安排人员拨打120。在急救车赶到之前，积极为孩子提供休息场所，采取保暖措施，提供棉衣棉帽，打来热水，使用湿毛巾物理降温，干部职工齐心协力为旅客一家人提供方便，在医护人员到来之前做好充分对接准备，为救治疾病小旅客赢得了时间。目前了解到孩子已经脱离危险，需在医院观察治疗。两日后，旅客赵先生一家人到车站取回寄存行李，并对参与救助的列车、车站以及医护人员表示谢意，感谢站车工作人员对孩子的关系和关注，为及时救助赢得了时间。车站工作人员同时祝愿小旅客早日康复、健康成长。