（ 马媛芳）2019年2月27日，由乌鲁木齐客运段上海一组担当的上海开往乌鲁木齐z41次上，15号车厢列车员刘琪在巡视车厢时，发现了两名特殊的旅客。

刘琪用对讲机向当班车长杨燕萍汇报，杨车长立即赶往15号车厢并询问情况。通过短暂的了解才得知，这两名特殊的旅客都是不满12岁的儿童。姐姐迪丽努尔11岁，弟弟阿布都年仅9岁。从上海上车后，本来是由妈妈带着回乌鲁木齐，突然接到电话妈妈半夜临时下车，留下了两个孩子独自坐火车回家。

杨车长嘱咐刘琪一定要悉心照顾好姐弟俩，平平安安的送两个小乘客到达终点站。刘琪马上把这件事放在了心上，当班期间时刻惦记着姐弟俩。时不时的就会给姐弟俩介绍乘坐火车时的安全注意事项。

除了两人最重要的安全，刘琪还担当起了“大姐姐”的身份，帮助姐弟俩穿衣、梳头、泡面……时不时的还会提醒他们多喝水。到站前肯定会提醒他们:“这个是西安站，车停了，你俩不能下车知道吗？”

刘琪下班后，对班张婧也担当起了第二个“大姐姐”。“我们要熄灯了，你俩在中铺，半夜要是想喝水、上厕所，我就在旁边，一定记得叫我，可不能单独下床。”夜间，张婧边凳值岗时也会坐在离姐弟俩最近的边凳，十二分的精神时刻看着姐弟俩的动静。弟弟睡觉不老实，时不时的把腿从被子里伸出来，张婧细心的帮弟弟把腿放进被窝，掖好被角。

漫长的旅途终于接近尾声，到达乌鲁木齐站，列车长邱伟亲自带着姐弟俩，和车站的值班员交接。孩子们的爸爸已经在出站口等待，邱车长也是千叮嘱万嘱咐的交待注意事项。“跟着这个大哥哥，他会带着你们去找爸爸，不能乱跑哦１

忙碌的春运虽然已经结束，但是我们依然会用最真诚的热心温暖着每一个回家的旅客，用我们的坚守让平凡的岗位绽放出光彩。