2月12日正月初八，正值节后返程高峰时段，上午11点左右，由山西大涧开往北京西站的6438次列车顺利到达大灰厂车站，面对节后突降的第一场大雪，北京车务段6438次列车大涧三组全体乘务人员积极应对雪天艰苦的作业条件，强化安全卡控，落实服务标准，在大灰厂车站有序组织旅客乘降，主动对上下车旅客提供爱心帮扶，确保风雪天气旅客乘降安全。