（胡艳波 杨柳）11月17日，哈尔滨东站实现全年1055万人次的旅客发送目标，提前44天完成全年旅客发送任务。

2017年以来，随着哈尔滨站枢纽改造工程不断深入，部分旅客列车调入哈尔滨东站始发、终到，该站旅客发送量不断攀升。今年，经过几次调整，该站客运组织能力几近饱和。暑运高峰期，该站单日发送旅客达7.5万人次。该站以客运畅通工程为载体，不断强化安全乘降和售票组织，提升客运服务质量。

该站结合客运工作实际变化及时修改岗位作业指导书，详细制订春运、暑运、小长假、冬运等重点时段旅客运输组织方案，并组织相关科室定期检查，及时下发整改通报，形成问题闭环管理。

该站建立日、周、月分析及重点问题挂牌督办制度，每月进行安全风险预警和服务质量预警，组织客运干部定期检查客运车间、售票车间、香坊站，对客流突增、列车晚点、运行图调整等关键时段进行监控。该站还积极与哈尔滨铁道国际旅行社沟通，合作增开旅游专列；深入周边院校、居民区开展营销，力促增收创效。截至目前，该站已累计实现客运收入91786.12万元。