岁月如梭，长路当歌。无论严寒或是酷暑的日子，无论春种或是秋收的季节，铁路工人始终在万里铁道上演绎着送“您”回家，旅客列车用心品尝着酸甜与苦辣。

2018年6月18日，乌鲁木齐客运段上海八组迎来了一批特殊的旅客――去疗养的铁路职工，客运段俗称铁免，也就是持有铁路免票的铁路职工或干部，是集团公司对职工的福利。车、机、供、电、辆包括客运段每年都会安排一批职工去疗养，身心放松。乘务员看到来自各个站、段的铁路职工，彼此间犹如看到了家人，一位供电段的大叔亲切的说“坐咱们自己局的车，看到咱们乘务员就像看到家人一样”。一个车务段的大姐对清扫卫生的乘务员小高说“咱们都是自己人，不用你扫，我们自己来扫就行”，乘务员小高满脸带笑的说“您来到列车上就是旅客，清扫是我的分内事”。车辆段一位年轻小哥接过话说“我们都是一家人，谁清扫都一样。咱们都是铁路人，能相互理解，铁路是一家嘛”。

列车广播里传来了“面带笑，语含情，旅途有您人生幸。迎严寒，送酷暑，服务脚步永不停”伴着一曲《客运頌》，驶向远方…………

一句“铁路一家亲”，让心与心的距离更近了。万里铁道，因为理解也不在遥远。