2018年2月15日，北京客运段高铁一队高28组值乘G127次，正值农历大年除夕。该乘务组的姑娘们一大早就整装待发，以良好的姿态和形象迎接旅客们的到来。虽然不能再除夕之夜与家人团聚，但为了赶车回家过年旅客早日回家，她们精心做好了各项准备，提早准备了各种糖果和福字贴，将车厢气氛布置的欢天喜地，适时开展温馨送福活动，浓浓的过年气氛不让每一位在路上的旅客感到寂寞。列车长胡伟丽组织班组姑娘们积极为旅客服务，送上温馨的祝福和福贴，与小朋友们交流互动，让他们充分体验温馨的回家旅程。红红的福字，代表了美好的祝愿，为在除夕之前赶回家的旅客增添了一份福气。在列车上，组织列车乘务、列服、保洁、机械师等全体工作人员在一起，积极与旅客互动，以不同的方式表达对祖国和人民的良好祝愿。

温馨送福回家路，欢喜喜地过大年，高铁一队28组的姑娘在列车长胡伟丽的带领下，为了旅客体验更美好，积极为旅客服务，从点滴做起，从细节入手，不牢骚、不抱怨，让旅客将列车当成移动的家，使旅客真正体验到铁路工作人员“待旅客如亲人”的美好感受。