“幺妹，多亏你们的帮助，要不然真不知道该怎么办，这两张车票我们将留做纪念，永远保存。”5月28日13时50分，在涪陵车务段垫江站站台上，两名登上G8707次列车的老人挥手向“文明劝导志愿服务队”的志愿者向森林道别。

当天10时左右，两名老人来到垫江站售票窗口，欲购买去往成都方向的车票。可是，他们想买的车票早已售罄，老人急得团团转。

此时，正在售票大厅引导旅客有序购票的志愿者向森林发现了两名老人的异常，急忙上前询问情况。

经了解，这两名老人是夫妻俩，大爷姓王、大妈姓冉，均已70多岁，家住重庆市垫江县大石乡，他们打算到成都陪孙子过端午和六一。向森林一边安慰老两口不要着急，一边通过对讲机请求当班的售票员尽可能帮助老人，购买去往成都方向其他列车的车票。

随后，向森林将老两口带至客运值班室休息，递上了开水，并陪老人聊天。据王大爷讲述，之前，垫江县境内是不通火车的，他们出行都坐汽车。后来渝万线开通了，他们就误以为只要到了火车站就能买到火车票。

13时左右，从售票大厅传来好消息，售票员成功购买到两张万州北开往成都东的G8707次列车车票。两名老人激动不已，握住向森林的手不停道谢：“铁路人真好！马上过节了，这两张车票就是最好的节日礼物。”

唐友权