现在班组里大部分都是年轻人，而且也都是共青团员，车厢里满满都是她们稚气未脱的面庞，她们有的是第一趟单独乘务，有的也是客运站线的“老兵”了，她们把自己满腔热情投入到铁路客运的队伍里。作为一名年轻的列车乘务工作者，为旅客文明周到的服务是首要任务，使旅客高兴而来满意而归。旅途中的重点照顾随处可见，老人、儿童、生病旅客等等，乘务员看在眼里，记在心里，行动在实处。

  3月12日由乌鲁木齐铁路局乌鲁木齐客运段福州一组担当的T306次列车12号车厢9号下铺，在南昌西车站上来一对母女，年轻的妈妈怀里抱着40天大的婴儿。看到这样的情况，乘务员小杨将母女俩作为重点照顾的对象，忙完车内的工作后赶紧来到9号下铺，帮助年轻妈妈照顾小宝宝—安安。列车员小杨见年轻妈妈哺乳不方便，便拿来干净的小单为她们搭起了临时“哺乳区”。在照顾的过程中小杨了解到年轻妈妈因为剖腹产身体没有完全恢复，老是腰疼。于是在两天多的旅途中，小杨一有空就会来照顾母女俩，帮助年轻妈妈按摩腰部，帮助抱小宝宝，换纸尿裤，端茶递水……

3月14日08时57分，列车平稳的停靠在乌鲁木齐车站，母女俩在小杨的细心照料下平安到达目的地。

青春是她们一生中最美丽的季节，在最平凡的岗位上她们倾心的付出，而这些付出就是一种奉献，它不分大小，多少，先后，她们的青春会因为奉献而变得充实和无悔！