为期40天的铁路春运已经进入尾声了。

乌鲁木齐客运段北京二组全体乘务员，在克服出行旅客高峰带来的各类困难的同时严格落实：增设列车移动补票业务，补票到坐、列车为旅客提供微信转账服务、为无座旅客提供小板、设“母婴爱心室”为有需要的旅客提供便利条件、车厢配备粘胶带，解决旅客困难、对老、幼、并残、孕旅客主动提供帮助服务、餐车推出电话订餐服务、加强重点旅客群体及特殊旅客需求服务，等8项春运新增便民措施,用实际行动和贴心的服务获得了南来北往旅客的认同。

近日在Z70次列车上，经常乘坐本次列车的张先生，是个很细心的人，他就注意到了我们列车今年春运的新推出的便民措施，感慨的说道：“便民措施温暖旅客回家路，我要为你们点赞为你们代言。”

旅客的赞扬就是对我们工作的最大认可，是所有艰辛和付出的最大回报，我们期待明年春运的到来，我们共同的心声：明年春运我们会做得更好。