2017年轰轰烈烈的“春运”工作即将进入尾声，面对忙碌的“春运”，乌鲁木齐客运段北京三组的乘务员们说出了属于她（他）们自己的春运感悟。

今年的春运与以往的春运相比似乎悄然地发生着变化。车票不再是“一票难求”，；车厢内不再是长时间的超员；列车上增加了网络购票，还提供了微信、支付宝支付方式；餐车有了电话预约订餐；旅途中的母婴有了自己的服务室；终到站前还有了酒店预订延伸服务等等。这些举措都让今年的春运变得更加“平安，有序，温馨”。