新春礼温暖出行路

铁路一线   2017-02-06 07:25:20  浏览 作者:孙业国 陶利平

(孙业国 陶利平)农历除夕夜,上海铁路局联合饮食企业,在长三角地区20个车站和260多趟列车上,向旅客送出11万份新春礼物,其中包括3万份热腾腾的汤圆和8万份春节礼袋。

据该局发放的过年方式调研问卷结果显示,有56%的旅客期盼和家人吃上一顿热乎乎的年夜饭,但不是每位旅客都能大年三十之前回家。为了让吃不到年夜饭的旅客也能感受暖暖的年意,除夕当晚17时至19时,上海局在上海虹桥、合肥南、南京南、杭州东、徐州东、苏州、无锡、常州等20个较大客站候车厅,备好流动餐车和一次性碗勺,为旅客们发放了热腾腾的3万份汤圆。

与此同时,该局在上海至北京、青岛、西安、昆明、广州等方向的260多趟列车上,由乘务员和志愿者给旅客发放8万份春节礼袋,里面还有专属贺卡,扫码即可获得惊喜红包。

今年春运期间,为让旅客感受到出行的温馨,上海局更加注重提升服务品质,改善旅客出行体验,先后推出了移动客户端掌上服务、重点旅客预约联程服务、免费无线上网服务和换乘绿色通道服务等多项便民服务措施,受到旅客欢迎。

  • 变市场富矿为真金白银
  • 铁路春运单日及春节期间旅客发送量均创历史新高
  • 铁路迎来春节假期返程客流高峰
  • 公益高铁,温暖春运路
  • 上海铁路局多措并举提升英语服务水平
  • 诗情相伴归途暖
  • 春运节前全国铁路发送旅客超亿人次
  • 向全路干部职工致以节日的问候和新春的祝福
  • “暖冬行动”用爱陪伴让回家有温馨
  • 办诗会送祝福
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