27岁的尹丽娟是重庆客运段的一名餐车长。今年，是她晋升餐车长后第一年值乘春运列车。

1月12日6时30分，尹丽娟起了个大早，熨烫制服，收拾乘务包，然后开始安排当日的值乘工作。16时，尹丽娟进车库，请领备品，清点餐具。备品到达后，她迅速组织同事进行餐具清洗、餐桌整理作业。打扫完卫生，她开始检查后厨各部位的卫生和列车所进的餐料以及炉灶设备情况。直至23时，一切准备就绪，尹丽娟才带领职工准备休息。5个小时过后，尹丽娟就得起床，开启首次春运旅途。

重庆开往上海南的3148次列车车厢里，人多拥挤，售饭车推着很吃力，尹丽娟每前进一步，都要说一声“不好意思，借过一下”，以免车碰着旅客。每卖出一个盒饭，她都要贴心地嘱咐说：“老乡，盒饭请拿稳。”

旅客刘大爷接过盒饭时，有些心疼地说：“小妹，我们走路都困难，你还要推车，好辛苦哟。”尹丽娟笑着说：“大爷，这么冷的天气里，能让你们吃上一份热乎饭，我感觉挺幸福的。”

盒饭很快就销售一空，在返回餐车的途中，她把水壶里倒上热水，为不方便打热水的旅客倒开水，获得了旅客的称赞。

高明洁