2017年1月20日，在乌鲁木齐开往北京的Z180次列车从乌鲁木齐站发出了，14车厢上来一位85岁高龄的老人，老人名叫沈洪余，单独一人去北京找女儿女婿回家过年的。春运期间客流量增加，老人没有买上卧铺票，列车长贺真泽在巡视车厢得知老人的情况后，首先想到要为老人解决了卧铺问题，在经过多方面的调节，换铺把老人安排在了1号车厢22号下铺，并让餐车特地为老人做了一碗热腾腾的哨子面，为了老人送了过去。