精心打造“丝路快车”文化品牌 推动客运经营创新创效

铁路一线   2016-11-09 08:23:32  1浏览 作者:

兰州铁路局主动挖掘运输市场需求,大力实施客运创新发展战略,以客运上量促经营创效,着力深化经营文化建设,精心打造“丝路快车”文化品牌,不断创新经营模式,有力促进了增收创效。截至10月31日,全局今年发送旅客3666.1万人次,同比增长14.1%。

一、精心谋划,系统构架,抓好顶层设计

深入调研明思路。路局党政领导带队围绕经营管理、品牌打造等7个调研课题,走访部分重点企业;召开会议进行专题研究部署,形成了狠抓经营文化建设、推进客运创新发展的共识。精准施策抓规划。局党委统筹宣传部及业务部门,以打造品牌、示范引领为重点,明确了全局经营文化建设的任务书、路线图和时间表。健全制度强基础!完善客运创新等制度措施,建立激励机制,营造了“收入靠利润、待遇凭贡献”的良好氛围。

二、示范带动,宣传推介,打造文化列车品牌集群

精心打造品牌列车。精心打造“敦煌号”品牌列车,不断提升“敦煌号”的影响力、辐射力和引领力。发挥品牌示范作用。精心培育“敦煌号”品牌列车建设示范标杆,组织各级领导干部以及客货系统职工43批3800多人次到“敦煌号”品牌列车上观摩学习、轮岗培训。强化品牌宣传推介。精心制作《坐丝路快车 览西部美景》等20余部微电影,打造以“丝路快车”卡通形象“兰客驼小明”等为主题的30余个H5网页,在微博微信平台推送。

三、文化引领,创新驱动,拓展客运创效新途径

提升列车服务品质。坚持“把服务变经营,以服务促经营”的理念,推出高品质、专业化、个性化的服务,让旅客有更好的旅行体验。创新智慧列车模式。树立“互联网+”的经营理念,推广手机APP,提供宾馆、美食预订等个性化、定制化便捷服务。打造列车经营亮点。树立“列车+”的经营理念,在品牌列车上创办列车超市,销售纪念品等。

评论
    loading...